蚂蚁宝卡申请方法介绍及激活问题解答

蚂蚁宝卡是支付宝与中国联通联合推出的专属号卡产品。通过支付宝客户端限量发布，分为“蚂蚁大宝卡”和“蚂蚁小宝卡”。

申请方法：打开支付宝，找到蚂蚁宝卡

或者直接在支付宝首页搜索蚂蚁宝卡

点击蚂蚁宝卡进去后，再选择办理宝卡

选择大宝卡还是小宝卡

填写个人资料和收货地址

交钱后就申请成功了，支付宝支付19块钱，激活后里面有50元话费。由于宝卡还在公测阶段，可能有些人暂时无法申请，再等等就行了。楼主申请一张大宝卡一张小宝卡都到了。

宝卡激活时需要身份证正面照，背面照片和本人手持身份证和手机卡后面的ICCD后8位。为了身份证复印件的安全，身份证照片上传后会自动出现联通办卡专用的水印，这点还是比较好的。根据提示填完资料等待审核就可以了。系统自动审核大约3分钟，如果照片不清楚就需要人工审核，楼主人工审核的，提交资料用了1小时左右就审核通过了。

蚂蚁宝卡常见问题：

1.如何查询话费和流量的使用情况？

答：（1）您可以在支付宝生活号【蚂蚁宝卡】内查询话费情况和流量使用情况哦！请点击支付宝生活号【蚂蚁宝卡】菜单“服务”-“查询办理”进行查询。

（2）登录中国联通网上营业厅或手机营业厅自助查询话费及流量使用情况。

2.我刚才选了个号码身份信息填错了怎么办？

答：请您在【蚂蚁宝卡】支付宝生活号内回复“人工客服”，会有客服人员为您服务。

3、蚂蚁宝卡适用送短信的网龄升级计划吗？

答：蚂蚁宝卡可以在支付宝生活号、中国联通网上营业厅或手机营业厅加入短信的网龄升级计划。

4.蚂蚁宝卡能不能过户？

答：蚂蚁宝卡可以过户。靓号用户如果过户，需从变更套餐之日起按照当地靓号规则进行话费预存、最低消费承诺，并遵守相关合约。靓号的具体规则及资费标准以号码归属地联通公司发布的为准。

5.下单后多久可以发货？签收时有何要求？

答：一般情况下，用户下单后会在24小时内发货，签收跟普通快递一样。（楼主的大宝卡当天就发货了，小宝卡申请3天后才发货。）

6.卡收到后是不是可以立即使用？

答：按照工信部实名制要求，在您的卡收到后，需按照产品页面说明，完成相关证件上传，并审核通过后，卡才能激活使用。

7.针对“蚂蚁宝卡”用户，是否还有其他优惠政策？

答：针对“蚂蚁宝卡”用户，将持续推出多种优惠政策和专属特权，惊喜多多，敬请期待！具体优惠活动及政策，请添加支付宝生活号【蚂蚁宝卡】并关注相关信息。

8.没激活的卡丢了，能否补办？怎么补办？

答：请联系支付宝生活号【蚂蚁宝卡】客服撤单，然后再重新开卡。

9.我新办了蚂蚁宝卡，还需要在支付宝手机客户端里更改号码吗？

答：假如您已经更换了蚂蚁宝卡，建议您在支付宝客户端更换为蚂蚁宝卡号码，确保您更好地享受蚂蚁宝卡的特权和福利。

更多问题可以在蚂蚁宝卡公众号里面回复“人工服务”，根据提示即可解决大部分问题。

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